受注から納品までの流れをご紹介いたします。

弊社の豊富な在庫の中からお好みの古木（古材）が見つかります。

 ご相談には経験ある古木（古材）アドバイザーがお客様をサポートし、さらに当社技術スタッフにより

お客様が求める古材が揃います。

何かご不明な点、ご質問などございましたら

お電話（0120-531814）、FAX（022-257-3272）、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

納品までの流れ（プロセス）

１　電話やFAX，Eメールなどでどのような古材が欲しいのかお伝え下さい。

　　サイズ、形状、どのように使用されるのか、お客様が求めるイメージを具体的にお伝え下さい。

　お客様が求める古材の使用イメージを共有する為、

図面、ラフスケッチ等を送っていただければ幸いです。

在庫の中から候補の古木（古材）を見つけ出しやすくなります。

２　在庫を確認し、候補古材情報をお送り致します。

　ご要望を踏まえ、弊社スタッフが、在庫の中から、最適な古木（古材）を探します。

探しだした候補古材のサイズ、形状、写真をまとめた古材情報をメールにてお送り致します。

これにより、遠方の方でも弊社がどのような古木（古材）を選んでいるのかが分かり、よりお客様との古木（古材）のイメージ共有に役立ちます。

　なお、古木（古材）は一本一本サイズや形状が異なるのが魅力のひとつ。ご要望通りのサイズが無い場合はそれに近いサイズを選び、ご提案致しております。

３　見積致します

　候補古木（古材）をセレクトするのと同時に、見積致します。

この時お客様に確認することは次の事柄です。

・古木（古材）の表面の仕上げ方法（古材そのままの状態、表面磨き仕上加工）

・古木（古材）の加工の有無（長さカット、スライス加工など）

・配送の方法（自社チャーター便、宅急便、直接渡しのいずれか）

４　古材加工・出荷準備

候補古木（古材）と見積が確定したことで、受注となります。

古木（古材）の加工、仕上げなどの作業、

納期に向けた段取りなどを進めていきます。

また、カウンター材、家具など、古木（古材）の製材・加工も注文に応じてお受け致します。写真は古材をスライスし、接ぎ合せてカウンター天板を作成している作業風景。

５　出荷納品

　古木（古材）という長くかさばる古材の特徴から、チャーター便での納品が多いです。

　弊社は自社トラックにて納品するため、お客様のご希望の日時に合わせた納品が可能です。その為、夜間しか作業できない店舗業者様への納品も迅速に対応可能です。

　また、少量の場合は費用の安い宅急便にて出荷致します。